年關將近，不少外來務工人員已踏上返鄉之程，加上年末市場需求大，許多家政公司已進入“備戰”狀態。近日，記者走訪濟南家政市場，相比臨沂、菏澤等地媒體報道的“月嫂荒”現象，濟南的月嫂市場尚未啟動明顯的“春節模式”，多家家政公司表示，由于月嫂市場日趨規范，月嫂市場并未因年末返鄉潮而發生明顯變化，需求量和工資水平與平常差別不大。

月嫂：需求量與平常差別不大

近年來，月嫂、保潔、護老等家政服務人員走進了尋常百姓家，給這些家庭帶來了貼心服務和溫暖關懷。尤其2014年是單獨二孩新政元年，相關數據顯示，去年的分娩量較往年明顯增加。新生兒增加，無疑催生月嫂市場。據多家媒體報道，臨近年末，廣州、合肥、臨沂等地相繼出現“月嫂荒”現象，春節期間月嫂工資高過萬元，讓很多白領家庭大喊請不起。

春節請個月嫂有多難?近日，記者走訪濟南多家家政公司，多數公司表示春節請月嫂“沒有傳說的那么難”。濟南陽光大姐家政服務公司的工作人員介紹，近年來，月嫂市場越來越規范，月嫂管理和雇傭方面趨于成熟化、系統化，“公司事先會跟月嫂簽訂用工合同，確定合同時間，所以他們不會因為年末就急著返鄉。”工作人員表示，雖然馬年生寶寶的家庭較多，月嫂需求量比往年都大，但春節也并非扎堆生孩子的時間，而且客戶有需求一般都會提前定好，所以不會出現“月嫂荒”的現象。

同時，工作人員介紹，春節期間月嫂的工資也并非像傳說的那么高，“與平常基本一樣，只有在法定假日那幾天拿雙倍工資。”位于歷下區和平路上一家家政公司的工作人員小黃介紹，月嫂的工資水平基本按照工作時間和等級分類，“工作8小時的基本是2000—4000元左右，24小時的基本翻倍。”

家政：用工荒開始顯現，最缺鐘點工

當然，也有少數家政公司因為業務量少的原因，春節期間暫停提供月嫂服務。槐蔭區某家政服務公司負責人劉先生告訴記者，由于公司平常的月嫂業務量就不多，他干脆就停了公司的月嫂業務，“估計得過了正月十五才能開始。”他表示，比起月嫂荒，家政市場現在最缺的是保潔人員。

濟南就業服務中心的工作人員告訴記者，由于年底外地員工歸心似箭，很多服務行業都出現了用工荒現象，家政市場也不例外。據介紹，從元旦前夕開始，家政行業用工荒就開始顯現了，主要體現在保潔、小時工等服務上。

“春節前這一個月，咨詢電話增了幾倍，馬上過年了，扎堆保潔的現象極其明顯，我們也沒辦法。”劉先生說，這幾天咨詢電話明顯增多，多是要求保潔的，“前兩天，我們還能從本地人員中抽調出來支援，現在找鐘點工越來越難。”他表示，鐘點工與月嫂不同，基本無需預約，而且多數鐘點工未與公司簽訂長期勞動合同，年末返鄉也很正常，這無疑加劇了用工荒。

“家政服務行業門檻低，勞動強度大，受尊重的程度低，是造成服務類行業用工荒的主因。這些人員多為外來務工者，年底回家過年，用工荒自然更明顯。”就業服務中心工作人員表示，企業應該多方努力緩解用工荒，“提高員工的歸屬感與職業榮譽感，給他們明確的職業規劃方向，才是留人的根本。”（來源：舜網-濟南時報）