石材還需要護理?這可能是十年前很多石材與清潔相關從業(yè)者非常疑惑的問題，在這十年間石材護理業(yè)帶著人們這樣的疑惑，通過石材市場與清潔市場的磨合適應，不斷研究開發(fā)更能滿足市場需求的產(chǎn)品，讓人們深入理解、認同、應用石材需要護理這個概念，現(xiàn)在經(jīng)過石材護理行業(yè)這些年的努力，很多石材與清潔相關從業(yè)者已經(jīng)能熟練應用石材護理這門技術為自己的行業(yè)服務，使石材護理行業(yè)發(fā)展成完善、成熟的服務性行業(yè)。

　　雖然石材護理行業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè)正越來越受到各方面的關注，在技術與市場需求方面有著很大的空間可以再度升溫，但作為專業(yè)的石材護理行業(yè)從業(yè)者，我們必須要讓大家更深入透徹的了解這個行業(yè)，了解它的發(fā)展史、未來趨勢、前景觀望，讓人們理性的認識與對待這個行業(yè)。讓我們先從石材護理行業(yè)的概念談起吧。

　　一、石材護理業(yè)的概念

　　由于石材護理業(yè)在國內(nèi)屬于新興產(chǎn)業(yè)，石材護理業(yè)概念是很多石材護理專家與學者根據(jù)自己對這個行業(yè)的理解與研究而歸納出的，編制成文的概念尚未統(tǒng)一，所以筆者本人采納各家意見并結合自己愚見整理了供大家參考與研究的概念，定論的石材石材護理概念是利用物理及化學的方法在石材開采、加工、運輸、安裝、使用等不同階段對石材進行相應處理，其最終目的是提高石材的出材率、保持石材的正常使用功能，維護石材的天然裝飾性，豐富石材的裝飾效果，延長石材作為天然高檔建材的使用壽命。

　　二、石材護理業(yè)的內(nèi)容

　　石材護理的主體業(yè)務可細分為石材養(yǎng)護、石材病癥治理、石材日常清潔護理三項內(nèi)容，其分類根據(jù)是引用醫(yī)學上“預防”、“治療”、“保健”、三個概念而劃分的。這三個概念可融會貫通的應運其在石材開采、加工、鋪裝，日常使用中各個階段。

　　圍繞這三個概念延伸涉及有機化學、無機化學、巖石學、機械學、磨削學等學科，因此石材護理業(yè)除了可以理解為主要是石材的衍生產(chǎn)業(yè)外，從某種意義上說石材護理業(yè)也是個橫跨石材業(yè)、保潔業(yè)、物業(yè)、裝飾業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的交叉、邊緣產(chǎn)業(yè)。

　　三、中國石材護理業(yè)的發(fā)展過程

　　石材護理業(yè)是石材業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，石材業(yè)的發(fā)展、石材的大量使用是石材護理業(yè)發(fā)展的決定性因素，石材護理業(yè)是石材業(yè)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。中國的石材業(yè)經(jīng)歷了兩次石材熱，第一次從80年到90年是石材的高速發(fā)展期，這一階段可可以理解為中國石材業(yè)的創(chuàng)始期，第二次是91年到2001年的拓展時期，這一期間出現(xiàn)了專業(yè)的石材市場和臺灣等境外石材企業(yè)的加入，部分大企業(yè)完成資本原始積累，開始在全國進行產(chǎn)業(yè)布局，由此使得中國的石材業(yè)整體上升了一個層次，中國石材業(yè)與世界的交流也更緊密了，得益于前二次的石材熱的積累、從2002起中國的石材業(yè)進入盤整期、創(chuàng)品牌期，2002年全世界石材貿(mào)易120億美元(進出口貿(mào)易總額)，中國2002年出口11.4億美元，進口4.4億美元,近16億美元的進出口總額，占到全世界貿(mào)易總額的13%，已經(jīng)名副其實的成為石材大國，正如國內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)一樣，中國的石材業(yè)花了短短二十年的時間完成了國外上百年的發(fā)展歷程，進出口貿(mào)易總額從占世界1.6%到13%中國用了不到10年時間。同時微晶石、人造石、薄板、復合板等不斷加入石材的大舞臺、同時得益于房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展、中國加入WTO、及奧運、世博概念的刺激、石材業(yè)進入百花齊放的階段。

　　石材護理業(yè)從石材的第二次熱后期出現(xiàn)，隨著石材的大量使用及用戶對石材護理知識的逐步了解，市場對石材護理的的需求呈幾何級增長。從2001年開始進入快速發(fā)展期，最早從石材養(yǎng)護劑銷售開始市場培育期，逐步演變?yōu)楦采w護理產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售，石材病癥處理服務，石材護理工程服務、石材護理知識咨詢、培訓、網(wǎng)絡銷售等綜合服務產(chǎn)業(yè)群體，經(jīng)過短短10年左右的發(fā)展已完成了一個新興產(chǎn)業(yè)市場培育。

　　四、中國石材護理業(yè)的現(xiàn)狀

　　中國的石材護理業(yè)可以用“起步晚、發(fā)展快、前景大”來概括。

　　相比于國外30多年的發(fā)展期，中國的石材護理業(yè)只有短短的十年左右時間，與國外發(fā)達國家相比晚了整整二十年的時間，但得益與中國的石材使用量連續(xù)排名世界第一，以及近幾年中外同行的交流的日益頻繁，使得中國的石材護理業(yè)發(fā)展非常快，在翻新機械生產(chǎn)、翻新施工及日常護理方面已達到國際水準。中國強大的市場需求將會持續(xù)保證石材護理業(yè)在中國的持續(xù)發(fā)展。

　　五、中國石材護理業(yè)發(fā)展趨勢。

　　中國的石材護理業(yè)起步晚，但發(fā)展迅速，經(jīng)歷了短短10年的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)已進入盤整期，產(chǎn)業(yè)配套開始完善， 市場細分開始顯現(xiàn)、品牌意識開始加強、產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本呈現(xiàn)以下5點趨勢。

　　A、清潔公司的加入越來越多，并且越來越強。

　　由于傳統(tǒng)的保潔領域發(fā)展較成熟，利潤率因此相對較低，使得很多保潔公司都希望在新興的分支領域有所突破，而石材護理這個新興的產(chǎn)業(yè)是保潔業(yè)向專業(yè)、深度發(fā)展的分支領域而廣受關注、近二年紛紛成立石材養(yǎng)護部門或石材養(yǎng)護公司。同時因為石材養(yǎng)護業(yè)使用的很多工具及機器與保潔業(yè)相同或相似，而且保潔業(yè)又有傳統(tǒng)的人力優(yōu)勢，因此以石材養(yǎng)護服務為主營業(yè)務的專業(yè)石材養(yǎng)護公司有被傳統(tǒng)的保潔公司取代的趨勢，另外隨著石材日常護理的分額越來越多，傳統(tǒng)保潔公司的優(yōu)勢愈發(fā)明顯，因此在將來的石材護理業(yè)中保潔公司將是一支不可忽視的力量，尤其在石材護理施工、日常保養(yǎng)方面。

　　在一些二級城市，石材護理的公司量不是非常飽滿，保潔產(chǎn)業(yè)為基礎，兼營石材護理是一個很不錯的選擇。

　　B、大型石材廠的介入。

　　石材廠家是最早接觸石材護理的，而這幾年石材廠家紛紛介入石材護理業(yè)，尤其是大型石材廠家。原因一：這幾年石材產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使得石材業(yè)和任何一個產(chǎn)業(yè)一樣，經(jīng)過了高利潤或者說暴利時代，進入微利階段，而把石材護理部分加入石材銷售中可以加大銷售利潤，原因二：石材業(yè)也進入品牌階段，大石材企業(yè)經(jīng)過前期的艱苦創(chuàng)業(yè)，進入創(chuàng)品牌階段，石材護理作為石材銷售的售后服務也越來越多的引起注意，為了降低服務成本，石材企業(yè)紛紛成立自己的石材護理部門或公司，而不在委托專業(yè)的護理公司。這中間還有一些以前以石材工具、敷料為主，或石材銷售為主的個人或公司兼營石材護理，但這不是主流，這里不再敘述。

　　C、傳統(tǒng)石材護理公司的再定位。

　　傳統(tǒng)的石材護理公司經(jīng)歷了近7年的快速發(fā)展，到了重新定位的階段。傳統(tǒng)的專業(yè)護理公司受到清潔公司與其爭奪石材后期 日常護理市場的市場分額，同時有收到石材廠家前期石材養(yǎng)護市場的爭奪，使得傳統(tǒng)的專業(yè)養(yǎng)護公司的市場范圍越來越狹窄，目前的專業(yè)養(yǎng)護公司的業(yè)務范圍逐步縮小到石材翻新處理這一塊。因此傳統(tǒng)的石材護理公司到了重新定位的時候了。

　　D、石材護理產(chǎn)業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)。

　　一方面由于石材護理業(yè)的蓬勃發(fā)展，另一方面由于石材護理業(yè)起步較晚，直接帶來專業(yè)從業(yè)人員的大量缺口，尤其是高素質的專業(yè)人才，由此作為石材護理業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)也開始顯現(xiàn)出來，咨詢及培訓作為配套服務也發(fā)展起來了，目前這部分工作主要有當?shù)氐氖膮f(xié)會承擔。

　　E、石材護理業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈開始清晰，從業(yè)公司重找定位。

　　經(jīng)過十年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，石材護理業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈開始清晰，從上游的產(chǎn)品生產(chǎn)商、到下游的服務商，以及產(chǎn)業(yè)本體的服務商已各自逐步明確地位，產(chǎn)品細分化，服務專業(yè)話趨勢明顯，傳統(tǒng)意義的石材護理企業(yè)必須重找定位，方可長盛不衰。